本日（9月3日），北京后生报记者从东方航空北京分公司了解到，本年暑运东航在北京大兴、王人门两场客流量较客岁同期增长27.89%，公司认为保险东航、上海航空、中国联航相差港航班2.5万余班、游客269万余东说念主次、行李76万余件。

据先容，东航高客座率航班主要联结在上海、西安、成王人、昆明等热点旅游航路。暑运时候，航班与游客保险量激增，同期雷雨天气频发，为坚强确保“两个十足安全”，东航北京分公司加强坐褥组织、严格SOP实践，以“两督两查”职责为基础，捏续强化里面自查与现场督导；科学作念好航班动态改动、合理编排及风险教导，把好放行关；落实值班值守、优化东说念主力确立、强化信息调换，提前组织一系列突发事件现场演练及桌面推演完善责罚经由，达成安全坐褥态势沉着可控，重心从脱手系统竖立和格外情况应付上使劲，从京沪快线、宏构航路的脱手后果上发力，从东航在京新开及加密航路的办事品性上聚力。

东航北京分公司值机区域东说念主工值机柜台与自助值机、托运柜台同期运转，爱心办事柜台与值班司理柜台实时为格外需求游客奉上个性化办事，票务柜台实时增设点位，在经由后果上为游客“祛热消暑”；稀客休息室推出夏令特点餐食、特调饮品以及下昼茶；开展“爱在东航”志愿办事，协助游客出行、缓解坐褥压力。北京分公司还积极关联并走进在京多家企业与高校开展旅游集市地实践为，搭建联接桥梁。

暑运时候，无成东说念主追随的“小飞东说念主”成为出行“主力军”，东航罕见的“小蓝包”也成为候机军队中靓丽的场面线。北京分公司高度嗜好无成东说念主追随儿童游客出行保险，细化办事经由、优化办事举措，时候共保险无成东说念主追随儿童3000余东说念主次。

为带给外洋航班游客愈加高效、方便的出行体验，东航北京分公司在暑运时候还推出“外洋隔天中转”、“草桥城市航站楼办理”两项外洋航班新业务，不管是在大兴机场中转还是始发的外洋游客，均能体验到轻装简从、全程无忧。

文/北京后生报记者 蔺丽爽

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